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自動入札もP-Maxも便利です。ただし、何を成果と教えたかで結果は変わります。広告費を使っているのに問い合わせや売上が増えないなら、設定ではなく「AIに渡した正解」を疑うところからです。広告費の大小を問わず、現状と次にやることを10営業日でレポートにします。
以下は、引き継ぎや診断で実際に見た事例です(社名・数値は変えています)。どれも設定は「正常」で、エラーは一つも出ていませんでした。
| 事例 | 何が起きていたか | 気づいたきっかけ | 本来の対処 |
|---|---|---|---|
| 「問い合わせ」が問い合わせではなかった | P-Maxの成果「連絡先」の中身が、電話ではなくLINEボタンのクリック。AIはクリックしやすい人に予算を寄せ続け、商談は増えなかった。 | 月次レポートで成果数と実際の商談数が合わない | CV定義を商談に近い地点(フォーム完了)に置き直し、学習をやり直す |
| 動画枠に売上を持っていかれた | ECの広告が動画サイトの枠に配信を寄せ、ある月から購入が急減。ROASは半分近くまで落ちた。 | 配信面別レポートを見て初めて判明 | 配信面を人が確認し、成果の出ない面を除外。配分はAIに任せない |
| AIが書いた広告文で審査が止まった | 生成した広告文が媒体の「信頼できない文言」に抵触し、不承認が続いてアカウント停止の手前まで行った。 | 配信量が落ちてから気づく | 業種ごとの審査基準に照らして人が事前に確認。復旧より予防の方が安い |
どれもAIの性能の問題ではありません。AIに渡す「正解」と「境界」を、人が決めていなかった問題です。
自動入札・P-Max・Advantage+・生成広告文。どれも便利ですが、放っておくと次の5つが起きます。管理画面には、どれもエラーとして表示されません。
初期設定のまま「ボタンクリック」や「ページ閲覧」を成果にしていると、AIはそれを増やす人に予算を寄せ続けます。問い合わせは増えません。
季節で需要が動く業種、商圏が限られる店舗、単価の高いBtoB。平均から外れるほど、自動入札は学習を崩して翌月のCPAが悪化します。
動画枠やアプリ面に予算が流れても、AIは理由を言いません。配信面別の内訳を人が見ない限り、売上が落ちた月の原因は分かりません。
医療・美容・金融・士業・占い。業種ごとの審査基準に触れる表現を生成し、不承認が重なるとアカウント停止まで進みます。
「コンバージョン+48%」の中身が商談でなくても、レポートは好調に見えます。AIが設定した成果を、AIが報告する。この循環を外から見る人がいないと、広告費だけが出ていきます。
2015年から、7媒体・10業種以上の広告を運用しています。社名は守秘のため記載していません。数値はお打ち合わせ時に、該当業種のものをお見せできます。
動画面への配信で落ち込んだ月を、配信面の見直しで3ヶ月で回復。デマンドジェネレーション+検索。
成果の定義をThanksページ到達に統一し、商談・受注まで追う月次体制に変更。P-Max+Meta。
他媒体では掲載不可の商材で、承認される広告文とLP構成を設計。セール時はP-Maxに集中配信。
予算シミュレーションとキーワード設計から着手し、P-Max+Metaで入居相談を獲得。継続運用中。
電話クリックとフォーム送信を分けて評価。2027年の蛍光灯廃止を訴求軸に検索+P-Maxを設計。
開催前の短期配信を期間内に完走。日別・デバイス別の消化を週次で調整。
| 業種 | 媒体 | 内容 |
|---|---|---|
| 和菓子EC | Meta/Google/Yahoo | EC購入計測(GTM・Pixel)の実装と月次レポート |
| カメラバッグEC | Meta | 国別・見出し別の分析、海外向け媒体の検討 |
| ワークウェアEC | Meta/Google | Shopify連携の販売促進 |
| バイク販売店 | P-Maxの月次レポート、CV計測の見直し | |
| ギター買取 | Google/Meta/LINE/Yahoo | 媒体整理と買取LPの刷新提案 |
| ビル・マンション清掃(BtoB) | Meta/Google | 東京23区向けクリエイティブ設計 |
| クチコミ集積SaaS(BtoB) | Google/Meta | 東京都限定・月予算10万円での年齢層・配置分析 |
| AWSコンサル(BtoB) | Meta | インスタントフォーム×日程調整のA/Bテスト |
| オンライン講座 | Meta/X/ChatGPT広告 | 見出しテストでCPA改善、新媒体の立ち上げ |
| 写真スキャンサービス | Meta/Google/SEO | 検索流入の落ち込み分析、LP改善提案 |
| 振袖販売店 | Google/Meta | P-MaxとMetaの予算配分分析、誤計上CVの是正 |
| 水上バイク(メーカー) | Google/Meta | 季節キャンペーンとインフルエンサー提携広告の設定 |
STEP 2・3は診断を受けた方にのみご提案します(診断なしでの単体受注はしていません)。
| カテゴリ | 見るもの | よくある発見 |
|---|---|---|
| ① 計測・成果の定義 | CVの中身、重複計測、GA4との差、タグの残骸 | 「問い合わせ」の実体がボタンクリック。古い代理店のタグが残って二重計測 |
| ② アカウント構造・入札 | キャンペーン分割、入札戦略、予算制限、学習状態 | 日予算の上限で2ヶ月「予算による制限」のまま。成長の天井が設定にある |
| ③ ターゲティング・配信面 | 地域、年齢性別、配信面、除外設定 | 成果の出ない年齢層が消化の7割。動画面に予算が流れている |
| ④ クリエイティブ・LP | 広告文とLPの一致、フォームの項目数、導線 | 見積ボタンの先が20項目のフォーム。LINEの導線がない |
| ⑤ AI自動化の健全性 | P-Max/Advantage+の設定、生成文の審査リスク、自動ルール | オーディエンス拡張がONで、成果の出ない層に広がっている |
納品物:診断レポートPPTX(10ページ前後)+30分のオンライン報告。報告後の質問は1週間受け付けます。
あります。広告費が小さいほど、どこに集中すべきかを先に決める価値が大きくなります。出稿前の方も対象です。
閲覧権限の付与は貴社の操作で行うため、貴社が伝えない限り分かりません。診断結果を代理店への依頼に使っていただいて構いません。
大丈夫です。STEP 2・3は診断後に必要と判断した場合のみご提案し、しつこい営業はしません。
作業はAIで減らしていますが、判断と検証は人が行います。価格はその時間に対するものです。
診断費は報告後に請求書払い(適格請求書対応)。STEP 2・3は契約時に別途ご案内します。
媒体のポリシーに反する商材、閲覧権限を付与できないアカウントはお受けできません。
送信後1営業日以内にご連絡し、ヒアリングの日程を調整します。